Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesi Başlama Saati Mağduriyeti Ve Hasar Reddi

Kasko Poliçesi Başlama Saati Mağduriyeti Ve Hasar Reddi
profile
08 Mayıs 2025 12:17
823
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ler Z**** hanım güzel bir şekilde ilgilendi ve kısa sürede problemi çözdü”

26.04.2025 te sabah 8.30 da sigortam net üzerinden aracın kasko poliçesini Quick Sigorta firmasından yeniledim sonrasında 10.30 civarında tek taraflı bir sürtme kazası oldu. Otoyol üzerinde. Hasar beyanında bulunduk reddedildi. Sebebi kasko kazadan sonra 12.00 de yapılmış. Sigortam neti aradığımda red olduysa yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. 8.30 da sizin siteniz üzerinden yaptık. Kaskoyu poliçe verdiniz nasıl yok diyorum bizlik bir şey yok poliçe 12.00 da başlamış diyor. Ben kaskoyu yaparken direk poliçeyi basıp veriyorsunuz 12.00 da başlayacaksa bilgilendirmeniz gerekirdi. Ya da sigorta şirketine 8.30 da yaptı. Bu demeniz gerekirdi. Sadece poliçeyi yaptırana kadar yanınızdalar sonrasında yapacak bir şeyleri yok. Sigortalarda zaten yaptırmamaya bahane arıyorlar.

08 Mayıs 2025 12:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

09 Mayıs 2025 10:22

Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yusuf
Yusuf
09 Mayıs 2025 10:24

Teşekkür ler Z**** hanım güzel bir şekilde ilgilendi ve kısa sürede problemi çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 07:01
1.684
"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Plaka Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Sigorta Süreci

profile
27 Aralık 2024 11:53
4.698
Yanlış Plaka Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Sigorta Süreci
Yanlış Plaka Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Sigorta Süreci

Sigortam.net Tam Bir Pişmanlık, Sıfır Hizmet Sıfır Sorumluluk

profile
27 Temmuz 2024 20:39
1.681
Sigortam.net Tam Bir Pişmanlık, Sıfır Hizmet Sıfır Sorumluluk
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
08 Nisan 2025 11:00
985
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2024 13:06
914
"Keşke sorunları iletişim halinde iken çözseniz başka kurumları araya sokmadan halletseniz. Olmayacak bir durum olmadığını kurumunuz gösterdi yinede teşekkür ederim sigortan net."
Sigortam Net Müşterilerini Mağdur Ediyor.
Benzer Şikayet Yaz