to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Aktarımında 24 Saatlik Gecikme Ve Yanıtsız İptal Teklifi
18.03.2026 tarihinde eski aracımın kasko poliçesini Sigortam.net üzerinden yeni aracıma aktarmak istedim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen bu aktarım hâlâ gerçekleştirilemedi. Daha önce farklı firmalarla böyle bir zorluk yaşamadığım için bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda şaşırttı.
Teklifi kabul etmeme ve aradaki farkı ödemeyi kabul etmeme rağmen, bir türlü işlem tamamlanmadı. Sistemlerinde numarayı yanlış girdiklerini, bir rakam geçtiği için tekrar fiyatlama yapmak zorunda olduklarını söylüyorlar. Üstüne bir de B**** Hanım “İsterseniz iptal edelim” şeklinde yaklaşarak çözüm üretmek yerine işlemi sonlandırmaya yönlendiriyor.
Benim beklentim, eski aracımın kaskosunun vakit kaybetmeden yeni aracıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasıdır. 0533********63 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılarak sürecin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Berfin Hanım teşekkür ederim ilgilendiği için aynı zamanda şikayet var yöneticilerinede teşekkürler
Berfin Hanım teşekkürler
