to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oluşturulan Hayat Sigortası Ve 200 TL Geri İadesi Talebi
18.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ancak poliçeyi düzenleyen Quick Sigorta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 200 TL çekim yaparak hayat sigortası oluşturmuş. Bu işlemi banka ekstresini kontrol ederken fark ettim ve kesinlikle böyle bir talebim ya da onayım olmadı.
Durumu öğrendikten sonra Sigortam.net ile iletişime geçtiğimde, Quick Sigorta’yı arayıp iptal etmem gerektiğini söylediler. Quick Sigorta’yı telefonla aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bana dönüş yapılmadı. Ben kredi kartı bilgilerimi yalnızca trafik sigortası satın almak amacıyla Sigortam.net’e verdim; buna rağmen onayım olmayan ek bir hayat sigortası yapılması ve iptal sürecinin de tamamen benim üzerime bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Onayım olmadan yapılan 200 TL tutarındaki hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyi koruyan, şeffaf ve onaylı işlem esasına uygun bir şekilde bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Konuyla alakalı müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. İlgi ve alakası takdire şayandı 🙏🌺
