to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Doğrulama Kodu SMS'i Güvenlik Endişesi Ve İnceleme Talebi
6 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 17:16 civarında telefonuma Sigortam.net tarafından “tek kullanımlık doğrulama kodu” içeren bir SMS geldi. Mesajda tek kullanımlık doğrulama kodu ile işleme devam edebileceğim yazıyordu. Ne ben ne de yakın çevremden biri bu saatte ya da öncesinde Sigortam.net üzerinden herhangi bir işlem yapmadık.
Herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen tarafıma doğrulama kodu gönderilmesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hesabımın ya da telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olmasından şüpheleniyorum ve bu durumu “tamamen benim dışımda gelişen bir işlem” olarak görüyorum.
Sigortam.net’ten, bu doğrulama kodu talebinin hangi işlem için, hangi IP veya cihaz üzerinden, hangi ada veya kullanıcıya ait olarak oluştuğunun detaylı şekilde incelenmesini ve kayıtların kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekirse resmi makamlara sunulmak üzere bu incelemenin sonuçlarının tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını, numaramın güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür izinsiz işlem girişimlerine karşı gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsin. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
