Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmemiş 1508 TL Prim: Güven Kaybı Ve Hukuki Uyarı

22.09.2026 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım araç sigortasını iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 1.508 TL prim iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu tutar hesabıma geçmediği halde Sigortam.net tarafı iadenin yapıldığını iddia ediyor.

Quick Sigorta adına düzenlenmiş, 22.09.2026 tarihli kredi kartı ile prim iade formum bulunmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Konuyla ilgili yaklaşık 10 dakika önce Sigortam.net müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ancak mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadı.

Hem iadem yapılmadığı hem de buna rağmen işlem tamamlanmış gibi davranıldığı için ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. 1.508 TL tutarındaki prim iademin derhal, eksiksiz ve net bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde hukuki haklarımı kullanarak mahkemeye başvurmayı da düşündüğümü belirtmek istiyorum.

30 Eylül 12:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Eylül 15:36

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular