to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Poliçe İptali Sonrası 5.000 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
Sigortam.net üzerinden yaptığım kasko işlemlerinde üç dört gün içinde üst üste sorun yaşadım. İki kez hatalı kesilen poliçe iptali nedeniyle tarafıma 1.000 TL tutarında indirim kodu benden geri istendi ve buna rağmen daha yüksek tutarlı, yeni bir poliçe satın almak zorunda kaldım, yaklaşık 5.000 TL daha fazla ödeme yaptım.
Tüm bu süreç tamamen online gerçekleşti ve yaşanan hatalar da kısa süre içinde art arda oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ilgilenilmeden, adeta baştan savılır şekilde yaklaşıldığını hissettim ve sorunum çözülmedi.
Benden geri talep edilen 1.000 TL’lik indirim tutarının iptal edilmesini ve bu konuda hakkaniyetli bir düzeltme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Çok memnun kaldım yardımcı olundu özellikle canan hanıma teşekkür ederim
