Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Satışından Sonra Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi

21
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında olan aracımı 19 Ağustos’ta sattım. Araç satışının ardından poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait primin tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 5 günü aşan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

1580646950 / 0 numaralı işlem/poliçe ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgilenilmedi ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de iadenin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kullanılmayan günlere ait prim iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 13:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Mehmet
30 Ağustos 14:58

Cevap falan verilmedi sigortam net sigorta yaptırırken Ultra hızlı ama ücret iadesi yaparken karınca kadar yavaş

31 Ağustos 10:52

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
31 Ağustos 17:22

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

937

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinin, araç satışım sonrası iptal edilmesiyle ilgili olarak ia...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular