Araç Satışından Sonra Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında olan aracımı 19 Ağustos’ta sattım. Araç satışının ardından poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait primin tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 5 günü aşan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
1580646950 / 0 numaralı işlem/poliçe ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgilenilmedi ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de iadenin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kullanılmayan günlere ait prim iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Cevap falan verilmedi sigortam net sigorta yaptırırken Ultra hızlı ama ücret iadesi yaparken karınca kadar yavaş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkür
















