to read complaints and reviews, or file yours.Yakıt Hediyesi Kodum 45 Gündür Gönderilmiyor, Mağdur Edildim
Sigortaladım firmasından kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Bu poliçeler karşılığında Opet'ten yakıt hediyesi verileceği söylendi ve 45 gün içinde bir kod geleceği, bu kodu kullanabileceğim belirtildi. Ancak 15 Mart'tan beri bekliyorum. Firmayı WhatsApp ve telefon üzerinden sürekli aramama rağmen hâlâ bir kod gönderilmedi. Bana hâlâ beklememi, en kısa sürede sorunu çözeceklerini vaat ediyorlar. Telefon aramalarım için ödediğim para, verecekleri ödülün değerini geçti. Biraz ciddiyet lütfen.
Değerli Müşterimiz Vural E, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Günlerdir çözülemeyecek nasıl bir sistemdir anlamak mümkün değil, hala müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz, çok yazık.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Uzun zamandır peşinde koştum ne gereği var ise. Çabalarımın sonucunu aldım, ama ya kampanyalardan vazgeçin ya da bu işi kolaylaştırın.
Değerli Müşterimiz, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
