to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Carrefour Hediye Çeki Teslim Edilmedi
25/07/2025 tarihinde Sigortaladım üzerinden Unı.Co Sigorta’dan 179595320 / 0 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini 21.287,38 TL ödeyerek satın aldım. Poliçeyi yaptırmadan önce bana 1000 TL’lik Carrefour SA hediye çeki verileceği ve bu çekin 45 gün sonra SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki kodu gönderilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yine 45 gün sonra SMS ile kod gönderileceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Poliçem aktif ve herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadı. Hediye çeki vaadiyle yanıltılmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve 1000 TL’lik Carrefour SA hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ekte ilgili ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.
Değerli Şengül G, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Şengül G, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kampanya kodun 8/9/2025 tarihinde tarafına iletilmiştir. Sistemde kayıtlı olan 05*******77 ile biten iletişim numarana kodun tekrar SMS olarak iletilmiş olup, mesaj ayarları kısmından Spam- Engellenenler bölümünü kontrol etmeni rica ederiz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
