Sigortaladım.net'te Taksit Sorunu ve İlgisizlik

01.10.2024 tarihinde Sigortaladım üzerinden kasko yaptırdım. Benimle konuşan Ö**** C**, değerli Sigortaladım çalışanı, poliçemi 9 taksit üzerinden yaptığını söyleyerek beni yanılttı. Poliçemi incelediğimde 3 taksit yapıldığını gördüm. Mail atmama rağmen bana dönüş sağlanmadı. Sigortaladım.net'i 2 kere aradım. İlk aradığımda hemen dönüş sağlayacaklarını söylediler ama aramadılar. İkinci aradığımda sağ olsun B***** Ö**** adlı çalışan bana 9 taksit olamayacağının bilgisini verdi ve çözüm önerdi.
Ben Sigortaladım.net'ten ve özellikle beni yanıltan o kişiden şikayetçiyim. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvurup dava açacağım!
Değerli Müşterimiz Selime G, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Selime G, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz Selime G, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.















