sigortaladım.com Egzoz Muayenesi Ölçümü
4 Nisan 2023 tarihinde bir yıllık trafik sigortası yaptırdım ve bana egzoz ölçümü hediye edileceği söylendi. Egzoz ölçümünün 4 Nisan 2024 tarihine kadar geçerli olduğunu ve istediğim zaman bulunduğum yerdeki TÜVTÜRK istasyonuna giderek plakamla işlemi yaptırabileceğim müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi. Ancak, 3 Nisan 2024'te istasyona gitmeden önce yaptığım telefon görüşmesinde, egzoz muayenesinin son tarihinin 2 Nisan olduğu ve bu tarihi geçirdiğim için işlemi yaptıramayacağım söylendi. Bu duruma itiraz etmem üzerine kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı belirtildi. Bir ay sonra yapılan dönüşte talebim olumsuz yanıtlandı. Ayrıca, egzoz muayenesinin web sitesinden kaldırıldığını fark ettim.
Değerli Müşterimiz Kayra Krem Y, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz Kayra Krem Y, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve görüşme kayıtların incelenip tarafına gerekli bilgilendirme yapıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’















