Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortaladım.com'un Ücretsiz Egzoz Emisyonu Kampanyası Hayal Kırıklığı

Mustafa
2 Ekim 2024 12:301.357
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Berna hanıma ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim

Araç sigortamı birkaç yıldır sigortaladım.com üzerinden yaptırmaktayım. Yaptırdığım sigortam için ücretsiz egzoz emisyonu tanımlanmıştı. Aracımı muayene için Tüvtürk istasyonuna götürdüğümde ücretsiz egzoz emisyonunu sistemde görülmediği belirtildi. Sigortaladım.com müşteri hizmetlerine ulaştığımda istasyonda bir süre beklediğim takdirde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Aradan 1 saat gibi zaman geçtikten sonra tekrar aradığımda muayene sıramın geçtiğini fazla bekleyemeyeceğimi ilettim. B***** bey ücretini ödeyerek egzoz emisyon ölçümünü yaptırmamı dekontu mail ile kendilerine gönderdiğim takdirde ücret iadesi yapılacağını belirtti. Söylenilenleri yaparak bir hafta sonra bir gelişme olup olmadığını sormak için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Geri ödeme yapamayacaklarını ancak market veya petrol çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Bana öyle söylenmedi ama tamam hediye çeki tanımlayın dedim. 07.09.2024 tarihinden beri herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Anlaşılan bu tür kampanyalara itibar edilmemesi gerekiyormuş. Konu sonucunun tarafıma iletilmesini istiyorum.

3 Ekim 2024 13:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Mustafa T, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

7 Ekim 2024 14:06

Değerli Müşterimiz Mustafa T, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya kod bilginiz sistemde kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Mustafa
Mustafa
8 Ekim 2024 12:51

Berna hanıma ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigortaladım.com Poliçe Satarken Olur, Sattıktan Sonra Olmaz Diyen Firma!

İsmail
5 Ağustos 2024 14:442.559

Geçen yıl Sigortaladım.com üzerinden aranarak kasko sigortası yaptırdığım takdirde ücretsiz muayene ve trafik sigortası ...

1 Destek
1

Sigortaladim.com Ücretsiz Egzoz Emisyon Ölçüm Hediyesi Mağduriyeti

Buğra
18 Temmuz 2024 16:181.920

15.09.2023 tarihinde sigortaladim.com internet sitesi üzerinden trafik poliçesi satın aldım. Poliçeyi satın alırken 2024...

Sigortaladim.com Ücretsiz Egzoz Emisyon Ölçüm Hediyesi Mağduriyeti
Sigortaladim.com Ücretsiz Egzoz Emisyon Ölçüm Hediyesi Mağduriyeti
5
Çözüldü

Sigorta Hizmetlerinde Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Serkan
15 Kasım 2024 17:40803

"Teşekkür ederim"

Sigorta Hizmetlerinde Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Sigorta Hizmetlerinde Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
1

Sigortaladım.com İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Serhat
21 Mart 2025 17:33733

Sigortaladım.com'da sigorta poliçesi ve kasko poliçesini yaptırdığıma bin pişman oldum. 2024 yılı 23.03.2024 başlangıç t...

3

Sigortaladım.com Sigorta Sözünde Durmadı: Egzoz Ölçümü Sorunu!

İbrahim
24 Aralık 2024 10:55899

Sigortaladım.com sigorta şirketinden aracım için sigorta yaptırdım. 1 yıl içerisinde ücretsiz olarak Tüvtürk muayene ist...

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Fuat
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan
Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu

Sigortaladım.comTicari Araç Sigortası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hacı