Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Trafik Sigortası İçin Söz Verilen Opet Hediye Çeki SMS'yi Alamadım

82

11 Mayıs 2026 tarihinde sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satış aşamasında, işlem sonrası tarafıma 475 TL tutarında Opet hediye çeki tanımlanacağı ve bu çekin en geç 45 gün içinde cep telefonuma SMS kodu olarak gönderileceği açıkça belirtildi.

Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki SMS’i almadım. Konu ile ilgili sigortaladım.com ile birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde “SMS gelecek” denilmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Samsun’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, satış aşamasında vaat edilen kampanyanın yerine getirilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Trafik sigortası poliçesi satın alırken belirtilen 475 TL Opet hediye çekimin, tarafıma söz verildiği şekilde ve en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 09:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Önder
8 Temmuz 19:48

3 gündür arıyorum kampanya birimimizde kodunuz şeklinde cevap alıyorum nasıl bir birim ise bir türlü yakıt çeki kodu gelmiyor bu saatten sonra hiçbirşeyinizi istemiyorum kimse buradan kasko sigorta yaptırmasın.

16 Temmuz 10:34

Sayın …… ……. , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

16 Temmuz 15:59

Sayın …… ……. , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

20 Temmuz 11:06

Sayın Önder T , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak aramalarımızı reddettiğinizi ve ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kampanya kodunun sms olarak ulaşmadığı talebinle alakalı, 03/07/2026 tarihihnde sistemde kayıtlı olan E-mail adresine Opet kodun iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. ‘sigortaladım, rahatladım’

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sigorta Kampanyası Yakıt Puanı Sorunu

985

"Kısa sürede dönüş sağlayıp, sorunuma çözüm buldukları için sigortaladım.com müşteri hizmetlerine buradan teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Sigortaladım.com Sigorta Poliçesi Kampanya Kodu Sorunu

644

"İlgineze teşekkür ederim sorun çözümlendi"

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Gülderen
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan