Motosiklet Sigortası İçin Zeyilname Gönderimindeki Uzun Gecikme
Sigortaladim.com internet sitesi üzerinden m******@gmail.com mail adresimle kayıt olarak 27 ave 4** plakalı motosikletime ilk defa zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İkinci kez zorunlu trafik sigortası yaptırabilmek için tarafıma zeyilname düzenlenmesi gerektiği bilgisi verildi.
22 Haziran 2026 tarihinde kayıtlı mail adresim üzerinden Sigortaladim.com’dan zeyilname talebinde bulundum. Evraklarımın ulaştığı ve en kısa sürede gönderim sağlanacağı yönünde mail yoluyla geri dönüş aldım. Ancak 22 Haziran 2026 ile 21 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen zeyilname tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte firma tarafından bana herhangi bir şekilde dönüş sağlanmadı.
Bu nedenle aracım için yeni zorunlu trafik sigortası yaptıramıyor ve sigortasız araç kullanmak durumunda bırakılıyorum. Sigortasız olduğum için hakkımda yazılabilecek trafik cezalarında Sigortaladim.com’u sorumlu tutacağımı ve bu cezaların tahsili için yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılarak zeyilname’nin acilen mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Mehmet A, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Mehmet A, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’












