to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Tüvtürk Kartepe istasyonunda, aracım (41**870) için sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım kasko (poliçe no: 176020757) ve trafik sigortası kapsamında hediye olarak sunulan ücretsiz egzoz muayenesinden faydalanmak istedim. Ancak poliçe sürem devam etmesine rağmen, hediyenin süresi poliçe oluşturma tarihi esas alınarak erkenden sonlandırılmış. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir uyarı yapılmadı.
Poliçeyi satın almadan önce hem web sayfasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücretsiz egzoz muayenesi hediyesi vurgulandı. Bu bilgiye güvenerek 11.332,84 TL tutarındaki poliçeyi kredi kartı ile satın aldım. Ancak hediyenin süresiyle ilgili ek bir bilgi verilmediği için mağdur oldum.
Sorunu yaşadığım gün müşteri temsilcisine ulaştım ve ayrıca web kanalı üzerinden e-posta ile destek talebinde bulundum. Ancak sadece kayıt oluşturuldu ve “süre geçti” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hediyenin tekrar aktif edilmesini ya da ederi kadar maddi iade yapılmasını talep ediyorum. Konunun Doğuş Grubu’na ait ilgili şirket tarafından hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Sigortaladım.com üzerinden 07.12.2023 tarihinde aldığım trafik sigortası poliçesine hediye olarak Tüvtürk istasyonundan egzoz muayenesi tanımlanacağı beyan edilmişti. 2024 yılında araç muayenesine gittiğimde bu hizmetin tanımlanmadığını öğrendim ve ücreti kendim ödedim. Çok yüksek bir meblağ olmadığ...
Sigortaladim.com üzerinden trafik sigortası poliçemi 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında kampanya seçenekleri arasında egzoz emis...
Sigortaladım.com üzerinden Türkiye Sigorta kasko poliçemi online olarak yaptırdım. Poliçeyi satın alırken Tüvtürk muayene hediyesi de sunulmuştu. 2024 yılında Tüvtürk’e gittiğimde, sistemde böyle bir hakkımın görünmediği söylendi. 444 9 832 numaralı Sigortaladım.com müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Geçen yıl Sigortaladım.com üzerinden aranarak kasko sigortası yaptırdığım takdirde ücretsiz muayene ve trafik sigortası yaptırdım. Ücretsiz egzoz emisyon ölçümü kampanyasından faydalandırılacağım belirtildi. Ben muayene tarihinin sigorta tarihinden önce bittiğini söylediğimde, gecikmesini ve siz öde...
Yorumlar