Kampanya Kodu Gönderilmedi, Mağdur Oldum
Sigortaladım.com'dan aracıma poliçe yaptırdım ve kampanyaya hak kazandım. Ancak kampanya tarihi geldiği halde, kod gönderdik deyip gelen kodla CarrefourSA'dan harcama yapmamız gerektiği söylendi. Fakat üç kez aramama rağmen kod hiçbir şekilde ne e-posta adresime ne de mesaj olarak gelmedi.
Değerli Faik C, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Faik C, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya kodun E-mail adresine tekrar iletilmiş olup, kişiselleştirme işlemi sağlandıktan sonra kullanabilir olacaktır. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’















