to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
26.09.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden Zorlu trafik sigortası için yaptığım işlemde, iade sürecim başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 1622 TL tutarındaki iadem tarafıma yapılmadı. Her aradığımda 3 gün, 7 gün gibi farklı süreler verilip sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya farklı bir adım önerilmedi. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Başka mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Abdullah Ç, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Abdullah Ç , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Abdullah Ç, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. İaden ilgili bankaya gönderilmiş olup, 3113597 onay kodu ile kontrol edilmesini rica ederiz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Şikayetimi burda yayınladığım gün iadem geldi teşekkürler şikayetvar.com
