Tramer Bilgisi Hatası Ve Destek Eksikliği



03/12/2024 tarihinde bir kazaya karışmama rağmen, 39.100 TL Tramer bilgisi girilmiş. Sitede hasar düzeltme menüsünde telefon bilgisi girilmesine rağmen, en son haneden itiraz edilen kaza tarihi eklenmesine rağmen, böyle bir tarihte kazaya bilgisine ulaşılmamıştır deyip form oluşturamıyorum. Kimse bu konuda yardımcı olmuyor.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, online işlemler, hasar bilgi düzeltme menüsü üzerinden veya ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi











