Bana Ait Olmayan Araç İçin Yanlış SMS İle Mağduriyet Yaşadım
15.12.2025 tarihinde SBM tarafından bana “… plakalı aracınıza ait tutanak…” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak mesajda bahsi geçen plakalı araç bize ait değil, ayrıca kendi aracımla da herhangi bir kazaya karışmış değilim.
Mesajda yalnızca tutanakla ilgili bilgi verilmiş, ancak plaka bilgisi yer almadığı için neye istinaden bu mesajın gönderildiğini anlayamıyorum. SBM’nin sorgulama ekranına girdiğimde de plaka bilgisi isteniyor, fakat mesajda plaka belirtilmediği ve benim de konuya ilişkin hiçbir bilgim olmadığı için mesajda belirtilen usulle itiraz edemiyorum.
Herhangi bir kazaya karışmadığım ve mesajda adı geçen plakanın bana ait olmamasına rağmen bu şekilde bir SMS almış olmamdan rahatsızım. Bu SMS’in hangi tutanağa ve hangi araca istinaden gönderildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, kişisel bilgilerimle ilişkilendirilen bu yanlış eşleştirmenin düzeltilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak mağduriyet yaşamamam için kaydımın netleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi









