to read complaints and reviews, or file yours. 
25844 takip numaralı siparişim hâlâ gelmedi. Sorun, gelmemesinden ziyade kimsenin cevap vermemesi. 2000 lira ödeme yaptık. Bir haftadır aldığım tişörtlerin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum, ayrıca yanıt da verilmiyor. Böyle bir mağduriyet daha önce hiçbir online alışverişte yaşamadım.
Birden fazla ürün siparişi verdim. Bir tane tişörtüm gelmedi, bir diğeri ise yanlış geldi. Arıyorum, yazıyorum; yardımcı olmuyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaja dönüş sağlamıyorlar, hâlâ bir dönüş alamadım. Bir şey söylemiyorlar. Burada kaç bin liralık alışveriş yaptım, mağdur konuma düştüm.
1,5 ay önce dört tane tişört siparişi verdim. Ne sipariş numarası ne kargo takip numarası verildi, ne de iletişim kurmaya çalıştığımda cevap aldım. Buradan da yazıyorum; Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi de düşünüyorum. Cevap da verilmiyor. Para iadesi için bile dönüş yapmadılar.
Yaklaşık iki ay önce verdiğim 1 tişört ve 1 şort siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her yazdığımda, bu hafta teslim edilecek denilerek sürekli erteleniyor. Artık mesajlarıma da cevap verilmemeye başlandı. İki ay boyunca müşteriyi mağdur edip düzgün bir şekilde yanıt vermiyorlar.
Yorumlar