to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de satın aldığım ve montajı yapılan İklimsa Sigma Plus 12.000 BTU inverter klimada, ikinci günden itibaren sürekli ve rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. Özellikle gece saatlerinde ses daha da artıyor ve uyumamı engelliyordu. Sorunu çözmek için defalarca İklimsa servisini aradım. İlk gelişlerinde klimayı terazide olmadığını söyleyip düzelttiler, ancak sorun devam etti. Sonraki servis çağrılarımda ise vidalamadan kaynaklı olduğunu belirtip tekrar müdahale ettiler, fakat ses yine geçmedi.
En sonunda iç üniteyi söktüler ve içeride bir parçanın kırık olduğunu, sesin bundan kaynaklandığını söylediler. Parçanın 4-5 gün içinde değişeceğini belirttiler, ancak 15 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denildi fakat 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü 25.000 TL’ye 7 taksit olarak aldım ve garanti kapsamındayım. Servis fişi numaram: 2509881.
Benim beklentim, madem parça yok, ürünün tamamen değiştirilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Yazın ortasında mağdur edildim, defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Güvenilir diye tercih ettiğim İklimsa’dan bu kadar ilgisiz bir hizmet beklemezdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl internetten Sigma Plus 12’lik BTU duvar tipi klima satın aldım. Klimanın montajını Manavgat İnal Soğutma Sigma Servisi yaptı. Klimayı aldığım ilk günden beri motoru aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Hatta komşularım da bu sesten şikayetçi olmaya başladı. Sorunu d...
Aralık 2023 te İklimsa dan Sigma Plus 12 BTU klima aldım. Klima çalıştığında kulağı tırmalayan aşırı bir uğultu var ve odanin içinde duyuluyor ve bas ağrıtıyor ayrıca klimanın içinden yere su damlatıyor du... Servise 2 kere bildirdim geldiler bir şeyler yaptılar uğultu yine kesilmedi su damlası için...
11.08.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım ve Kocaeli, Gölcük Karamürsel Baymak servisi tarafından montajı yapılan Baymak 12 BTU klimamın kurulumunda eksik civata olduğu tespit edildi. Servis elemanı eksik civatayı zorlayarak yerine taktı, ancak ikinci gününde klimadan sürekli sürtme sesi gelmeye...
5-6 Ay önce İklimsa Sigma marka 18.000 BTU klimayı kampanyalı indirimli fiyat üzerinden ve ek garanti uzatımı yaparak aldım. Servis gelip kurulumu yaptı daha sonra fark ettik dış ünite hasarlı. Yetkili servis ile görüştük. Ürün kampanya bittiği için yeni seriye geçilmiş. Sizdeki eski seriden başka ü...
Beko 24.000 BTU inverter klimamı Aralık 2024’te Biga Beko yetkili bayisinden satın aldım, ancak kurulum Mayıs 2025’te yapıldı. Klimayı yaz aylarında kullanmaya başladığımda yeterli soğutma yapmadığını fark ettim ve bu nedenle servisi aradım. Servis geldiğinde, yaşadığım sorunu dile getirmeme rağmen ...
Yorumlar