Klimanın Motor Sesi Bir Yıldır Giderilmiyor Servis İlgisiz

Geçen yıl internetten Sigma Plus 12’lik BTU duvar tipi klima satın aldım. Klimanın montajını Manavgat İnal Soğutma Sigma Servisi yaptı. Klimayı aldığım ilk günden beri motoru aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Hatta komşularım da bu sesten şikayetçi olmaya başladı. Sorunu defalarca Manavgat İnal Soğutma Sigma Servisi’ne bildirdim ve her seferinde gelip bakacaklarını söylediler, ancak bir yıldır hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve servis gelmedi. Sigma müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sonuç alamadım.

Klimam halen garanti kapsamında ve 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.