Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenen 2980 TL’ye Karşı Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Emel
11 Mayıs 18:1589

Şifatouch’tan ayak masaj aleti siparişi verdim, ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. 5 Mayıs Salı günü verdiğim ve yaklaşık bir haftadır beklediğim #712301978409 numaralı sipariş için “ödemeniz alındı” bilgisi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum.

2980 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçtiğimde de bir yanıt alamadım, hâlâ ürün gönderilmedi ve süreç hakkında bilgi verilmiyor. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kurulmamış olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2980 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Rafet
16 Aralık 2025 19:091.332

4 Aralık’ta Şifatouch adlı internet sitesinden “Şifatouch” isimli ayak terapi cihazını sipariş ettim. Bugün itibarıyla ü...

5
Çözüldü

ŞifaTouch Ürün Elime Ulaşmadı

İsmail
İsmail
ŞifaTouch
4 Kasım 2025 17:373.088

"01.11.2025 tarihinde sizlere müracaat ettikten sonra 06.11.2025 tarihinde ürünümü kargoya verdiler 08.11.2025 tarihinde ürünüm elime geçti çalışıyor ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim çözüm üretmeniz 10 numara 5 yıldız"