Bakır Diye Aldığım Ürünler Çelik Çıktı Fatura Yok Fiyatı Da Çok Yüksek

Şifane markasının kendi internet sitesinden, bakır olduğuna inanarak 2 adet bardak ve 2 adet su termosu satın aldım. Alışveriş için toplamda yaklaşık 2.500 TL ödedim. Ürünleri alırken bakır ürün satıldığı izlenimi veriliyordu, ancak tarafıma gelen ürünlerin kutularının üzerinde paslanmaz çelik ibaresi yer alıyor ve iç renkleri de bakır olmadığını açıkça belli ediyor.

Siparişimi Ağustos–Eylül 2025 döneminde verdim, kargo zaten gecikmeli geldi. Kargo sürecinde firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerin “özel olarak hazırlandığı” ve “yolda göründüğü” söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlar ya hiç açılmadı ya da numara sürekli kapalıydı. Fatura da tarafıma iletilmedi, bu nedenle elimde herhangi bir fatura bulunmuyor.

Ürünler elime ulaştığında renkleri ilk bakışta bile tuhaf geldi, kutusuna baktığımda ise çelik ibaresini gördüm. Ayrıca Temu üzerinden baktığımda aynı ürünlerin orada çok daha düşük fiyata satıldığını, benim ise yaklaşık 5 katı daha yüksek bir bedel ödediğimi fark ettim. Ürünleri bu nedenle hiç kullanmadım, şu an kullanılmamış şekilde elimde duruyor.

Bakır ürün diye satılan, faturası gönderilmeyen ve muadillerine göre fahiş fiyatla satıldığını sonradan öğrendiğim bu bardak ve su termosları için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.