Personelin Ciddiyetsiz Ve Düzensiz Çalışması Diş Plağı Ölçüsünü Geciktiriyor

Bursa İznik Şifa Diş Kliniği’nde yaklaşık 1,5 yıldır ortodonti tedavisi görüyorum. Hekimimden memnun olmama rağmen, klinikteki personelin ciddiyetsiz ve düzensiz çalışması yüzünden tedavim sürekli aksıyor.

Diş plağı için ölçü alınması gerekiyordu. Pazartesi veya Salı günü kesin olarak beni arayacaklarını söylediler, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Cuma gününe kadar bekledim, sonunda ben aramak zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı, gerekli ölçü alınmadığı için tedavim gereksiz yere gecikiyor.

Bu kadar uzun süredir bu kliniğe gidiyor olmama rağmen, personelin bu derece ilgisiz ve koordinasyonsuz davranması kabul edilebilir değil. Ortodonti tedavimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını, diş plağı için ölçünün acilen alınmasını ve personelin hasta iletişimi konusunda daha sorumlu ve düzenli davranmasını talep ediyorum.