Randevu Sistemi Düzensizliği Ve Yetersiz Hekim Günleri Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık son 1 aydır Özel Vita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Gökdere şubesinde ortodonti randevusu almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Eylül ayı başından beri randevu almak istediğimde, doktorun ayda sadece iki gün geldiği belirtiliyor ve bu nedenle ya çok ileri tarihlere gün veriliyor ya da uygun olmayan saatler öneriliyor. Randevu sistemi düzensiz ve şeffaf değil, ayrıca süreçle ilgili önceden net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Her randevu talebimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hastaları mağdur ediyor.

Klinik ile iletişime geçtiğimde de yalnızca mevcut kısıtlı günlerin olduğu söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.

Randevu sisteminin bu şekilde devam etmesi halinde hasta mağduriyetlerinin artacağı açık. Daha ciddi ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, randevu sisteminin düzenlenmesini, ortodonti hekim günlerinin artırılmasını ve süreçle ilgili daha açık, şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.