Uzun Süreli Ortodonti Tedavisinde Hekim Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık üç yıl önce Smile İstanbul Ortodonti Diş Hastanesi’nde ortodonti uzmanı E*** Hanım ile ortodonti tedavisine başladım. Tedavinin en başında bana tedavi süresinin bir buçuk yıl süreceği söylendi. Ancak aradan üç yıl geçmesine rağmen tedavim tamamlanmadığı için 2026 Mayıs ayında mecburen başka bir ortodonti hekimine geçmek zorunda kaldım.

Her kontrolde tedavinin uzama sebebi olarak diş hareketlerimin yavaş olduğu söylendi ve bu şekilde sürekli oyalanmış hissettim. Süreç boyunca bana doğru ve şeffaf bir şekilde bilgi verilmediğini düşünüyorum. Farklı ortodonti hekimlerine danıştığımda, yaşadığım durumun hekim hatası olabileceği yönünde görüş bildirenler oldu. Şu an tedavime başlayan yeni ortodonti uzmanı ise dişlerimdeki problemi çok kısa sayılabilecek bir sürede, yaklaşık bir iki ay içinde düzeltti. Bu nedenle, önceki hekimin yanlış ya da yetersiz tedavisi yüzünden şu anda aynı tedavi için tekrar ücret ödemek zorunda kalmış bulunuyorum.

Smile İstanbul’daki tedavi sürecimde hem tedavinin gereksiz yere uzatıldığını hem de doğru tedavi yaklaşımının uygulanmadığını, bu süreçte hasta haklarımın göz ardı edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili diş hastanesinin ve hekimlerin tedavi sürecimin incelenmesini, şu an yeniden başlamak zorunda kaldığım ortodonti tedavisi masraflarım da dikkate alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.