İrem Eczanesi (İzmit) Çalışanlarından Şikayetçiyim
İzmit İrem Eczanesi’ne iş yerime yakın ve anlaşmalı eczane olduğu için uzun zamandır gidiyorum, ancak çalışanların tutumları artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bugün de dahil olmak üzere defalarca kez benzer sorunlar yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı.
En son bugün 12:30–13:00 saatleri arasında eczaneye gittiğimde, arkadaşımın işlemleri hemen yapılırken ben uzun süre bekletildim ve kimse benimle ilgilenmedi. Özellikle kasıtlı olarak görmezden gelindiğimi hissettirecek bir tavırla davrandılar. Önceden de aynı eczanede benzer şekilde bekletilme ve ilgisizlik yaşamama rağmen çalışanların yaklaşımı değişmedi.
Bugün ayrıca tansiyonumu ölçtürmek istediğimde, tansiyon aletinin tamirde olduğu söylenerek geçiştiren bir ifade kullanıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli gittiğim, anlaşmalı olduğumuz bir eczanede kalfaların bu kadar lakayıt ve seçici bir şekilde davranmaya hakları olmadığını düşünüyorum.
Çalışanların özellikle müşteri ayrımı yapmadan, saygılı ve ilgili bir şekilde davranmaları, bu tutumla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

