to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Fırında Pişirme Sorunu: Altı Pişmeyen Börek Ve Tavuk
Merhabalar,
Siemens iQ300
Buhar Destekli Ankastre Fırın
60 X 60 cm Beyaz HI133FEW0T
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım fırını son 6 ay da aktif kullanmaya başladım ve kullandıkça sorunlar yaşadım.
İlk sorunum; annem fırında yıllardır çeşitli börekler yapar ve çok lezzetli olur. Ancak bu fırında yaptığı böreklerin pişirme süreleri +25 dakikaya çıktı neden mi? Çünkü altını pişirmediğinden. Her defasında ters düz ederek yapmak zorunda kaldı ve börek istediğimiz gibi olmadı.
Bununla ilgili 3 defa servis geldi. Her defasında cihaz da sorun yok dendi.
İkinci sorunu ise, fırında tavuk denedik yine altı pişmedi yine ters düz yaptık. Bu seferde üstü çok kızardı.
Kitapçık videolar, teknik servis tavsiyeleri sonuç yapılan ne olursa olsun altı pişmiyor.
İlk defa Siemens gibi teknoloji de sınır tanımayan bir üretici devinin cihazında sorun yaşıyorum ve çözümü yok.
Üzülerek yetkililere sesleniyorum aldığım fırının pişirme ile ilgili sorunu var ve ben bu durumdan çok rahatsızım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Genel merkezden biraz önce arandım, değişen hiçbir şey yok. Asla çözüme giden bir yol haritası tarafıma sunulmayıp, aynı cümlelerle konuyu uzatarak vaktimi aldılar Sonuç olarak altı üstü bir fırın son 3 aydır testler, bulgular yaptık elimize ne geçti vakit kaybı. Harika.
Siemens kaliteli markalar arasında önemli 1 yerde fakat böyle sorunları firma olarak kesin çözüm bulması gerekir yılların markası bu gibi küçük sorunlar şikayetleri hemen çözüme ulaşması lazım