to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Koyu Lekeler Bırakıyor
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Forum AVM’deki Siemens yetkili mağazasından WG42A1X1TR/43 IQ300 9 kg çamaşır makinesini satın aldık. Son 1 yıldır makineyi hangi programda kullanırsak kullanalım, hem açık renk hem de koyu renk çamaşırlarda koyu lekeler oluşuyor ve bu lekeler yıkamayla çıkmıyor. Özellikle açık renk kıyafetlerde kirli gibi görünen bu izler, gönderdiğim fotoğraflarda da net şekilde belli oluyor ve kıyafetlerimizi kullanılamaz hale getiriyor.
Makineyi düzenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmamıza rağmen, neredeyse her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyoruz. Daha önce yetkili servise başvurmamış olsak da bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturmaya başladı, hem kıyafet kaybı yaşıyoruz hem de makinenin temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyoruz.
Siemens’ten beklentimiz, makinenin detaylı olarak incelenerek bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesi ya da gerekli görülürse çamaşır makinesinin değişiminin sağlanmasıdır. Sorunumun hızlıca dikkate alınarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
