to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında Kronik LED Sorunu
2020 yılında, en iyisi diyerek Siemens KG76NAW30N13 modeli buzdolabı aldım. 2019'dan beri sorunsuz kullandığım buzdolabının LED lambaları gün içinde yanıp sönüyordu, akşam olunca ise komple ikisi birden gitti. Yetkili servise sorduğumda, her lambanın tanesinin 1500₺ olduğunu öğrendim. İnternetten kısa bir araştırma yaptığımda, bu sorunun Siemens'in kronik bir sorunu olduğunu öğrendim. Benim gibi yüzlerce mağdur varmış. Maalesef güvenerek aldığımız ürünün bir küçük lambası 1500₺'ymiş. Siemens kalitesine güvendiğim için konunun çözüleceğine inanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Dönüş yapıldı 1500₺ ye değiştirebileceklerini söylediler. LED lambanın bu kadar pahalı olabileceğini kimse düşünmüyordur. Sanırsın buzdolabına avize takacağız. Müşteri memnuniyetinin bu kadar düştüğü firmadan ürün alacakların bu konuyu göz önünde bulundurarak ürün almalarını tavsiye ediyorum
Aynı parçayı internetten 4de 1 fiyatına alarak kendiniz değiştirebilirsiniz. Servislere para vermeyin tuzağa düşmeyin. Siemens almayın aldırmayın
