to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Kurulumda İletişimsizlik Ve E60-01 Hatası
Siemens marka bulaşık makinesi. Servisi 2 gün sonrasına yazdılar, fakat gelen olmadı; tarafıma herhangi bir arama ne de bir SMS iletilmedi. Arayıp sorduğumda, aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler. Ertesi güne kurulum randevusu verildi; verilen saat aralığı 16.00‑18.00 arasındaydı. Yoğunluktan dolayı saat 13.30’da görevli arkadaş aramadan adrese kuruluma geldi, montaj yapıldı ve gitti. Ertesi gün makineyi çalıştırmak için açtığımda E60‑01 hata kodu verdi. Servisi ve görevliyi aradığımda uzaktan çözmeye çalıştılar fakat çözemediler ve sıfır ürüne servis göndermek için 3 gün sonraya randevu verdiler. Bakalım gelen, giden ya da makinenin akıbeti hakkında tekrar yazacağım.
Sabah Saat 10.08 de çağrı merkezi aradı ve saat 12:00 için servisin geleciği bilgisi verildi, ardından servis aradı saat 10:35 de geliyorum evdeyseniz diye bilgi verdi bekliyorum
Tekrar aynı hata kodunu verdi, Ve servis talebi oluşturdum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sayin yaka, Yeni cihazınız sevk edilmiştir. Teslimat için ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek olup, ortalama 10 gün içerisinde cihaz teslimatı tamamlanacaktır. İyi günlerde kullanmanızı temenni ederiz. Arızalı/hasarlı olan cihazinizi, yeni cihazı teslim edecek olan ilgililere teslim etmeniz gerektiğinden cihazı muhafaza etmenizi rica ederiz. Eğer cihazınız servisimiz tarafından alindi ise herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. B016 Tekrar tekrar aynı hata kodu ile karşılaşmam sonucu Vermiş olduğum kuvvetli bir mücadele sonucu makinamı yukarıdada belirttiğim şekilde değiştirmeye karar verdiler fakat cihazım hala gelmedi, eski cihaz içerisindeki pis su ile beklemekte her aradığımda depodan çıktığını servisin beni arıyacagı bilgisi verildi, yaşadığım sorundan dolayı eşyalandırdıgım başka bir daireme Samsung marka çamaşır, bulaşık mak ve buzdolabı aldım 3. Gün teslim edildi 4. Gün kurulum yapıldı ve her şey sorunsuz, bir daha evime asla Siemens almam
