to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Kapak Çatlaması 4 Yıllık Garanti Dışı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2021 yılı Ağustos ayında aldığım Siemens IQ300 model bulaşık makinesinin kapağını açma kısmındaki plastik bölümlerde, daha 4. yılında iki ayrı yerde çatlaklar oluştu. Evde son derece dikkatli kullanılan bir makinenin kapağının bu kadar kısa sürede dağılmaya başlamasını kabul edemiyorum.
24.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum; gelen servis, kapağın onarımı için 4.800 TL masraf çıkardığını söyleyip, işlemi bu şekilde bırakıp gitti. Kullanıcı hatası olmadan, yalnızca 4 yıllık bir üründe böyle bir parça deformasyonu yaşanması ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni markadan ciddi anlamda soğuttu.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu kapağın, işçilik ve parça bedeli dahil olmak üzere ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülürse kapağın ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
