Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Az Kullanılan Ankastre Fırının Elektrik Sorunu Ve Servis Maliyeti Talebi

3 Ocak 19:191.095
Bircan'ın Teşekkür Mesajı
Sorununu giderdiniz ilginiz için çok teşekkür ederim adim adim takip edip Siemens yakışır şekilde davrandınız hepinize teşekkür ederim

Milas Boğaziçi Mahallesi’indeki yazlık evimizde bulunan HB114FBVOT model ankastre fırın 2017 yılında alındı. Fırını ilk 5 yıl hiç kullanmadık, sadece geçen sene ve bu sene yaklaşık 3’er ay kadar çok az kullandık. Buna rağmen fırın birden bire tamamen çalışmamaya başladı ve cihaza hiç elektrik gelmiyor.

Önce tesisattan şüphelenip elektrikçi çağırdık, elektrikçi evin ve hattın elektriğinde herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Köyde tamir işleriyle ilgilenen bir kişi fırına baktı ve cihazın beyninin arızalandığını, yani elektronik kartta problem olduğunu belirtti.

Bu kadar az kullanılan bir ankastre fırının bu şekilde arıza yapması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu nedenle fırının arızasının yetkili servis tarafından net olarak tespit edilmesini ve gerekli yedek parça ile tamirin yaklaşık ne kadara mal olacağı konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Servis, parça ve işçilik bedelleriyle ilgili mümkün olduğunca makul ve açıklayıcı bir şekilde yardımcı olmanızı rica ederim.

Bircan
3 Ocak 18:55

Bu fırının orijinal parçaları nereden alınacak

Bircan
7 Şubat 08:50

Sorununu giderdiniz ilginiz için çok teşekkür ederim adim adim takip edip Siemens yakışır şekilde davrandınız hepinize teşekkür ederim

14 Nisan 10:36 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Camı Patlayan Siemens Fırın İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

29 Aralık 2025 16:59997

Adıyaman Besni ilçesindeki yetkili Siemens bayisinden aldığım HU717ABNOT model ankastre fırının camı, montajdan sadece 3...

Camı Patlayan Siemens Fırın İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Camı Patlayan Siemens Fırın İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
4
Çözüldü

Servis Ücreti Alınıp Sorun Çözülmeden Parça Değişimi Önerildi

26 Ekim 2025 21:22875

"Ücret geç de olsa iade edildi."

Servis Ücreti Alınıp Sorun Çözülmeden Parça Değişimi Önerildi
Servis Ücreti Alınıp Sorun Çözülmeden Parça Değişimi Önerildi
Servis Ücreti Alınıp Sorun Çözülmeden Parça Değişimi Önerildi
Servis Ücreti Alınıp Sorun Çözülmeden Parça Değişimi Önerildi
1

Siemens 3 Kez Hatalı Ürün Gönderdi, Ama Ürünün Parasını İade Etmiyor.

29 Ağustos 2023 15:232.906

Yaklaşık 1 ay önce Siemens HB534 marka ankastre fırın aldık. Ürünün kapak bölümü hatalı üretim olduğu için değişime gitt...

Siemens 3 Kez Hatalı Ürün Gönderdi, Ama Ürünün Parasını İade Etmiyor.
Siemens 3 Kez Hatalı Ürün Gönderdi, Ama Ürünün Parasını İade Etmiyor.
Siemens 3 Kez Hatalı Ürün Gönderdi, Ama Ürünün Parasını İade Etmiyor.
Siemens 3 Kez Hatalı Ürün Gönderdi, Ama Ürünün Parasını İade Etmiyor.
+2
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Fırınımın Işığı Isıyla Kapanıyor!

Siemens FırınımınIşığı Isıyla Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Siemens Fırının Altı Pişirim Yapmıyor

Siemens FırınınAltı Pişirim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Siemens Fırın Düzgün Pişirmiyor!

Siemens FırınDüzgün Pişirmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Siemens Ev Aletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Siemens EvAletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens Fırın Temizleme Sorunu

Siemens FırınTemizleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri