Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Altan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otelin Kalabalığı Ve Yetersizliği Tatilimizi Olumsuz Etkiledi

profile
19 Temmuz 2025 12:51
2.672
Altan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

12-17 Temmuz 2025 tarihlerinde kızımla her şey dahil konakladım. Bir otelin yerleşke büyüklüğünün önemini burada anladım. Odalar havuzun çevresinde; yemek salonu, animasyon alanı ve diğer birimler havuzun 5-10 metre yanında. Bu da gürültü, patırtı, koşturmaca ve düzensizliği beraberinde getiriyor. Şezlong için birbiriyle tartışanlar vardı. Asker uğurlama gecesi için otel kiralanmıştı (müşterilere düzenlenmiş bir olay değildi); gece yarısına kadar gürültü dinlemek zorunda kaldık. Otelde sakin bir tek yer yok, her yer iç içe ve havuzun etrafında. Çocuk havuzu küçük, haliyle kamyon lastiği can simitleriyle dolu bir havuzda yüzemiyorsunuz, ayakta bekliyorsunuz. Yemek saatlerinde havuz boşalıyor, o zaman uygun oluyor. Yemekler niteliksizdi; öğlen tavuk, akşam tavuk, ertesi gün yine tavuk, sonra yine tavuk, hep tavuk. Bu tavuk için de sıra bekliyorsunuz, bekleme süresi 15 ile 30 dakika arasında değişiyor. Araya birkaç kez tavada balık, bol makarna ve pilav ekleniyor. Tabak elinizde oturacak masa bulamıyorsunuz; hem yetersiz hem de havlular, şapkalar, çantalarla işgal edilmiş. Birilerinin kalktığı, yenilmiş ya da yenilmemiş yiyeceklerle dolu bir masaya oturuyorsunuz, bulabilirseniz birilerine temizletmeye çalışıyorsunuz. Temizlenmiş bir masa bulursanız bu sefer çatal yok, bulaşıkhanenin önünde kirlenmiş çatalların yıkanmasını bekliyorsunuz (bazen tabaklar için de aynı durum geçerli). Sıcak bir ortamda, sinir içinde yemek yemeye çalışıyorsunuz. Kahvaltıda çay içmek için bir gün fincan, karton bardak buluyorsunuz, ertesi günler yok, bardan bardak geliyor. Barda her şey bitiyor, kalmıyor. Soğutucu dolaplarda bardak sular var ama sıcak, soğuk su ise sadece bir tane sebilde var, zaten otelin tamamında iki sebil gördüm. Son iki günümüzde genç personel işi bıraktı (bu gençler gayretliydi), yukarıda yaşadıklarımız daha da arttı. Daha yazacak olumsuz çok şey var. Kalabalık müşteri, yetersiz mekanlar, personel ve malzeme eksikliği, niteliksizlik ve ilgisizlik çok kötü bir ortam oluşturuyor. Bir de bunlara saygısız, bencil ve düşüncesiz müşteriler eklenince her şey daha da kötüleşiyor. Benden önce yazılanları yeni okudum, yazılanların doğru olduğunu gördüm ve yaşadım. Biz yaşadık, siz yaşamayın.

Altan
Altan
31 Temmuz 2025 20:04

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grand Efe Yetersiz Hizmet Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi

profile
30 Ağustos 2024 16:27
516
Grand Efe Yetersiz Hizmet Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 09:53
2.236
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Vav Hotel Kuşadası Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi: Hijyen Ve Hizmet Sorunları

profile
19 Temmuz 2025 07:03
4.456
Vav Hotel Kuşadası Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi: Hijyen Ve Hizmet Sorunları
+5

profile
07 Ağustos 2023 15:46
2.089
4
Güngör sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Temmuz 2024 20:32
3.576
Side Legend Hotel Otel Konaklamasında Büyük Hayal Kırıklığı
Side Legend Hotel Otel Konaklamasında Büyük Hayal Kırıklığı
Side Legend Hotel Otel Konaklamasında Büyük Hayal Kırıklığı
Side Legend Hotel Otel Konaklamasında Büyük Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz