12-17 Temmuz 2025 tarihlerinde kızımla her şey dahil konakladım. Bir otelin yerleşke büyüklüğünün önemini burada anladım. Odalar havuzun çevresinde; yemek salonu, animasyon alanı ve diğer birimler havuzun 5-10 metre yanında. Bu da gürültü, patırtı, koşturmaca ve düzensizliği beraberinde getiriyor. Şezlong için birbiriyle tartışanlar vardı. Asker uğurlama gecesi için otel kiralanmıştı (müşterilere düzenlenmiş bir olay değildi); gece yarısına kadar gürültü dinlemek zorunda kaldık. Otelde sakin bir tek yer yok, her yer iç içe ve havuzun etrafında. Çocuk havuzu küçük, haliyle kamyon lastiği can simitleriyle dolu bir havuzda yüzemiyorsunuz, ayakta bekliyorsunuz. Yemek saatlerinde havuz boşalıyor, o zaman uygun oluyor. Yemekler niteliksizdi; öğlen tavuk, akşam tavuk, ertesi gün yine tavuk, sonra yine tavuk, hep tavuk. Bu tavuk için de sıra bekliyorsunuz, bekleme süresi 15 ile 30 dakika arasında değişiyor. Araya birkaç kez tavada balık, bol makarna ve pilav ekleniyor. Tabak elinizde oturacak masa bulamıyorsunuz; hem yetersiz hem de havlular, şapkalar, çantalarla işgal edilmiş. Birilerinin kalktığı, yenilmiş ya da yenilmemiş yiyeceklerle dolu bir masaya oturuyorsunuz, bulabilirseniz birilerine temizletmeye çalışıyorsunuz. Temizlenmiş bir masa bulursanız bu sefer çatal yok, bulaşıkhanenin önünde kirlenmiş çatalların yıkanmasını bekliyorsunuz (bazen tabaklar için de aynı durum geçerli). Sıcak bir ortamda, sinir içinde yemek yemeye çalışıyorsunuz. Kahvaltıda çay içmek için bir gün fincan, karton bardak buluyorsunuz, ertesi günler yok, bardan bardak geliyor. Barda her şey bitiyor, kalmıyor. Soğutucu dolaplarda bardak sular var ama sıcak, soğuk su ise sadece bir tane sebilde var, zaten otelin tamamında iki sebil gördüm. Son iki günümüzde genç personel işi bıraktı (bu gençler gayretliydi), yukarıda yaşadıklarımız daha da arttı. Daha yazacak olumsuz çok şey var. Kalabalık müşteri, yetersiz mekanlar, personel ve malzeme eksikliği, niteliksizlik ve ilgisizlik çok kötü bir ortam oluşturuyor. Bir de bunlara saygısız, bencil ve düşüncesiz müşteriler eklenince her şey daha da kötüleşiyor. Benden önce yazılanları yeni okudum, yazılanların doğru olduğunu gördüm ve yaşadım. Biz yaşadık, siz yaşamayın.
Yorumlar