to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Görünmüyor Ve Ürünlerim Teslim Edilmedi, İade Talebim Var
16 Kasım tarihinde Shulebags.com internet sitesinden 3 adet çanta satın aldım ve toplamda 1.235 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve ürünlerim de elime ulaşmadı.
Site üzerinden ve müşteri hizmetlerine yazarak iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişimin sistemde görünmemesi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 1.235 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve siparişimin akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi
