Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Para İadesi Veya Ürün Bekleniyor


Shulebags üzerinden 14.11.2025 tarihinde online sipariş oluşturdum. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş numarası, SMS ya da mail bilgilendirmesi gönderilmedi.
Siparişime dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sadece banka dekontum mevcut. Firma ile WhatsApp, telefon ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcıdır. Ücret iademin acilen yapılmasını veya siparişimin sisteme düşürülerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yerlere başvuru yapacağımı bildiriyorum.


6 Kasım 2025 tarihinde Shulebag resmi web sitesi üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 697CH8986I. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1.015,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsA...
Shulebags sitesinden 21.05.2025 tarihinde iki adet çanta aldım, birinin kusurlu olması sebebiyle iade ettim. İademi 26.05.2025 tarihinde oluşturdum. B...

09.09.2025 tarihinde Shulebags üzerinden kol çantası siparişi verdim (Sipariş No: 634ON7388J). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişle ilgili bilgi almak için 0850 305 86 91 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak telefon hi...

17 Ekim 2025 tarihinde Shule Bags online web sitesinden 539,81 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 796JD7837Y). Ödemeyi gerçekleştirdim ancak siparişim elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi için ve sonrasında iade talebim için mü...
Yorumlar