Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Bilgisi Ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Şevval
19 Kasım 2025 15:54
418
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Shulebags üzerinden 14.11.2025 tarihinde online sipariş oluşturdum. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş numarası, SMS ya da mail bilgilendirmesi gönderilmedi.

Siparişime dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sadece banka dekontum mevcut. Firma ile WhatsApp, telefon ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcıdır. Ücret iademin acilen yapılmasını veya siparişimin sisteme düşürülerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yerlere başvuru yapacağımı bildiriyorum.

19 Kasım 2025 22:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi

Şevval
Şevval
19 Kasım 2025 23:01

Sipariş numaramı bulamıyorum dekontum var. İsim soyisimden sorgular mısınız? Ş** Ü** ismim

19 Kasım 2025 23:10

WhatsApp hattımız üzerinden talebiniz sonuçlanmıştır. Üyeliksiz sipariş verdiğinizi görüntülemekteyiz Bu sebeple sitede bulunan "üyeliksiz sipariş takip" bölümünden kontrol sağlayabilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili tüm bilgilendirmeler sipariş verdiğiniz ilk an mail olarak iletilmektedir.

19 Kasım 2025 23:27

Değerli Müşterimiz ; talebiniz cevaplanmıştır

Şevval
Şevval
19 Kasım 2025 23:29

Teşekkürler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 10:46
1.790
İade Talebime 16 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Ücretim Ödenmedi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Değişmiyor İletişim Kurulamıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
16 Eylül 2025 15:25
1.529
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

profile
11 Kasım 2025 16:24
1.035
Benzer Şikayet Yaz