Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Shule bags'te kampanyadan aynı çantadan 2 adet satın aldım. Biri çok bariz bir şekilde defolu geldi. Aynı ürünle İadesi için bana uzakta olan kargo şubesine gittim kendim uğraştım vs. Sonrasında gelen çantanın istediğim çanta ile alakası yok. Marka ile iletişime geçiyorum. Başka bir müşterinin ürünü gelmiştir. Size deniyor. Saçmalığa bakar mısınız? Tekrardan kargo işlemleri ile gili uğraşamam anlaşmalı olduğunuz kargo adresimden alsın lütfen diyorum
Mesajıma cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi maalesef.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına iletişim bilgileriniz ve sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi









