Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Shule Bags Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı

profile
10 Ekim 2025 17:22
955

03.10.2025'de shule bags internet sitesinden 865vq9199c numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yuvarlak tokalı suni deri kemer kahverengi, dikdörtgen tokalı klasik deri kemer siyah, asimetrik tokalı suni deri kemer siyah, kare tokalı suni deri kemer siyah, dikdörtgen tokalı ince suni deri kemer taba, poppin süet omuz çantası kahverengi ve kiraz çanta charmı small kırmızı olmak üzere toplam 7 parça ürün bulunmaktaydı. Ancak 10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilen paketimde, siparişimde yer almayan sadece “giulio kemer detaylı omuz çantası” gönderildi. Siparişimdeki hiçbir ürünü almadım.

Ödememi Paytr üzerinden, toplam 1.189,30 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sadece ürünlerin hazırlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım, fatura veya irsaliye ise tarafıma ulaşmadı. Çalıştığım için sadece WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Yanlış gönderilen ürünün alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Fatma
Fatma
13 Ekim 2025 08:48

Sorunumu anlamamakta ısrarcılar mesajıma iki gün oldu dönüş sağlanmadı

13 Ekim 2025 09:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz talebiniz müşteri hizmetleri ekibimize iletilmiştir. Konuyla ilgili gerekli inceleme yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Shule Bags Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 00:22
2.393
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Süreçleri Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
21 Ekim 2025 16:14
3.475

Yanlış Renk Çanta Ve 10 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
05 Ekim 2025 11:31
1.214
yanlis-renk-canta-ve-10-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
yanlis-renk-canta-ve-10-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 15:25
2.387
Kusurlu Çanta İçin İade Talebim İl Dışında Olduğum İçin Reddedildi Mağdur Oldum
Kusurlu Çanta İçin İade Talebim İl Dışında Olduğum İçin Reddedildi Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz