to read complaints and reviews, or file yours.Çanta Askısı Görsellerle Uyuşmuyor Ve Zımba İle Gönderildi Ayıplı Ürün Şikayeti
Tarafıma hediye olarak alınan çantayı yeni açma fırsatım oldu. Ürünü incelediğimde çanta askısının satış görsellerindeki ürünle uyumlu olmadığını ve askı kısmının zımba ile birleştirilmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya iletmeme rağmen, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi.
Ancak söz konusu durum kullanım kaynaklı değil, ürün tarafıma bu şekilde ulaşmıştır. Ayrıca ürünün görsellerdeki ürünle birebir uyuşmaması da ayrı bir sorundur. Tüketici olarak ayıplı ve görsellerden farklı gönderilen ürün konusunda mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek değişim veya iade talebimin değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi
