to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve İletişim Kanalları Yok
Shoxwear internet sitesinden 9 Eylül tarihinde bir adet nsw Tech Fleece Midnight takım ve bir adet Nike Club Fleece Jogger ürününü içeren bir sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, kargo sürecine dair hiçbir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
Site üzerinde telefon, mail ya da WhatsApp gibi herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor. Markanın Instagram hesabında da mesaj gönderme kısmı kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de siparişimle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci resmi merciler nezdinde şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
