Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Satıcıdan Dönüş Alınamıyor


2 Kasım tarihinde Shoppier üzerinden Kremlin mağazasına ait Bonheur model çantayı sipariş ettim (Sipariş No: 431625628). Ürün elime ulaştığında, görsellerde gösterilenden farklı ve oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ayrıca çantanın kulp kısmında çizik mevcuttu.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Bu konuda hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Kremlin mağazasına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.069,00 TL olarak yaptım.
İade sürecinin başlatılması ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

Kremlin.co üzerinden Shopier markalı bir Adidas ayakkabı satın aldım. Ürün hem orijinal değildi hem de bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Geçen hafta pazartesi günü MNG Kargo ile 923180220 iade kodunu kullanarak ürünü iade ettim. Sipariş numaram 990775899’dur. Ürünün bedeli olan 1.899 TL’yi kr...

Yorumlar