Tiyatro Bileti Bilgilendirme Sorunu

Shopier üzerinden bir alana bir bedava bilet kampanyasından tiyatroya bilet aldım fakat oyuna 2 gün kalmasına rağmen herhangi bir bilgi ya da SMS tarafıma iletilmedi. Ödeme kısmında başarılı bir şekilde olduğu ve 24 saat içerisinde bilgilendirme SMS geleceği ya da ücret iadesi için gerekli işlemlerin yapılacağı bilgisi vardı. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. Sipariş numarası 5086***76.