Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Shopier’in Shop uygulaması üzerinden lawear satıcısından 03.03.2026 tarihinde “pamuklu Quarter-zip sweatshirt lacivert” ürününü 2XL beden olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya güncellemesi de paylaşılmadı.

Sipariş no: 970649811 olan ürün, uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte ne satıcıdan ne de platform üzerinden bilgilendirme aldım, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Ürünün gönderilmemesi ve bilgi verilmemesi sebebiyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.