Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Satıcıyla İletişim Kuramıyorum

Shopier üzerinden üyelik oluşturmadan, misafir olarak 18 Mart 2026 tarihinde Old Kitchens isimli satıcıdan 763873503 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL tutarında gerçekleştirdim. Daha sonra aynı e‑posta adresimle uygulamaya giriş yaptığım halde “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor.

Siparişimin durumunu sistem üzerinden göremediğim için, ne zaman kargoya verileceği ve şu anda hangi aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım, bu nedenle satıcı ile doğrudan iletişim kuramıyorum.

Siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, kargo ve teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse satıcıyla iletişim kurabileceğim bir kanalın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.