to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Var
21 Ekim 2025 Salı günü Instagram üzerinden yönlendirilerek Shopier.com üzerinden Samsung fe 24 model telefonuma uygun 2 adet kılıf siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1000 TL’yi ödedim ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numarası veya kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj almadım.
Shopier veya satıcı ile iletişime geçmedim çünkü herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Aydın/Kuyucak’tır.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
21 Ekim 2025 tarihinde Shopier.com üzerinden Samsung fe24 model telefonuma uygun iki adet kılıf siparişi verdim ve toplamda 1.150 TL ödeme yaptım. Siparişimi Instagram üzerinden bulduğum bir satıcının kendi sitesinden, Shopier altyapısı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte satıcıya ulaştığımda ise “Size dönmek zorunda değiliz” şeklinde bir yanıt aldım. Sipariş numaram elimde bulunmamakla birlikte, ödeme ve sipariş bilgilerim mevcuttur. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ya ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
