Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier'den Satın Alınan Ürünler Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Nurhan
24 Mayıs 01:58
229

Shopier aracılığı ile kafkaokur isimli satıcıdan birden fazla eski basım Kafka Okur dergisi ve bir adet bez çanta satın aldım. 18 Nisan tarihinde toplam 389 TL ödedim ve işlem için Shopier sipariş numaram 379828365. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Yaşadığım sorun üzerine hem Shopier’e hem de dergi tarafına ulaştım. Firmaya ulaştığımda, kendilerinin sorumluluğu olmadığını söylediler. Dergiye ulaştığımda ise Shopier üzerinde mağazalarının olmadığını belirttiler. Shopier ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde, talep oluşturmam istenmesine rağmen site üzerinden talep oluşturma kısmı çalışmıyor ve bu yüzden resmi bir kayıt da açamıyorum. Taraflar birbirini işaret ediyor, ortada kaldım ve kime muhatap olacağımı bilemiyorum.

Shopier, ödemeyi onayım olmadan firmaya aktarmadığını belirtiyorsa, o halde ulaşamadığım, sorumluluk almadığını söyleyen bu satıcıya gönderilmeyen ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünlerim gelmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için, 389 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nurhan
Nurhan
25 Mayıs 10:54

E mail yoluyla tutarın tarafıma iade edildiği bilgisi verildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier Üzerinden Ödenen Siparişin Kargolanmaması Ve İade Talebi

profile
12 Mart 10:12
1.216
"Sitede oluşturduğum şikayetten yaklaşık yarım saat sonra firma tarafından bana ulaşıldı, siparişim iptal edildi ve ücret iadesi için bankaya talimat verildi. Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Umarım ilgili satıcı profiliyle başka bir sorun yaşamaz kimse."

profile
11 Şubat 2025 19:27
1.569

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz