to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden kıyafet alışverişi için 215369787 numaralı siparişle toplam 3.961 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünleri hiç göndermediği için para iadesi talebinde bulundum. Bana, 11 Kasım tarihinde iadenin yapıldığı ve birkaç gün içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı.
Ödemeyi Yapı Kredi aracılığıyla yaptığım için bankam ile görüştüğümde, Shopier tarafından herhangi bir iade işlemi görünmediğini, yani iadenin aslında yapılmadığını öğrendim. Buna rağmen Shopier ile tekrar mail ve diğer kanallardan iletişime geçtiğimde, ısrarla iadenin gerçekleştirildiğini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Hem Shopier tarafında “iade yaptık” denilmesi hem de banka tarafında “herhangi bir iade yok” denilmesi arasında kaldım ve mağdur oldum. 3.961 TL tutarındaki bu ödemenin en kısa sürede netleştirilerek hesabıma gerçekten iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Shopier üzerinden satış yapmaktayım. Alıcım, 12.560 TL tutarında bir ürünü iade etti ve bu işlemle ilgili para iadesi talebinde bulundum. Shopier, iadenin gerçekleştirildiğini belirtiyor ancak banka hesabıma herhangi bir tutar ulaşmadı. Hem Shopier hem de bankamla görüştüm, fakat sorunum çözülemedi....
19 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden BES Design adlı satıcıdan 1600₺ tutarında bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 222431071). Siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu uzun süre “Sipariş alındı” olarak görünüyordu, ancak şu anda sipariş numar...
Shopier üzerinden ecelilla adlı satıcıdan 252523474 numaralı siparişi dün verdim. Toplam 494 TL’lik ödememi Yapı Kredi internet bankacılığı ile gerçek...
Yorumlar