Shopier Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Shopier'de alışveriş yaptım, ürün geldi. Yanlış beden ve farklı t-shirt olarak geldi. İadesini gönderdim, iade ürün alıcıya ulaştı ama alışveriş yaptı...

Bundan tam 3 ay önce Shopier'den 800 TL'ye dijital bir ürün aldım. Ürün bana teslim edildi olarak gözüktü ve dediklerine göre de çarşamba günü satıcıya para gidecekti. Sonra ben iade hakkımı kullanmak istedim ve iade yaptım. Fakat 3 aydır yaptığım iadenin parası bana ulaşmadı. 3 aydır müşteri temsilcileri ile görüşüyorum, beni oyalıyorlar. Hiçbir şekilde bana paramı geri gönderecek bir çözüm bulmadılar. Bankanızla alakalı diyorlar fakat 3 ayda başka uygulamalarda yaptığım iadeler 2 gün içinde hesabıma geliyor. 3 aydır iadem bana niye gönderilmiyor?

Shopier'de alışveriş yaptım, ürün geldi. Yanlış beden ve farklı t-shirt olarak geldi. İadesini gönderdim, iade ürün alıcıya ulaştı ama alışveriş yaptı...
Shopier'den bir ürün aldım meğerse aldığım mağaza 6 yıldır satış yapmıyormuş ben satın aldıktan sonra farkına varıp, kapatmış. İnternetten telefonunu ...

Shopier üzerinden iade ettiğim ürünün para iadesi banka hesabıma hala geçmedi. Ürün aldığım sayfa ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söyleyip bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde gerçekleşen iadenin görülmediğini ve iade sürecinin başlatılmadığını söylediler. İade paramı...
Aldığım ürün satıcının elinde kalmadığı için iade oluşturdu. İade faturası attı fakat para banka hesabıma gelmedi. Bir hafta oldu bekliyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Shopier eskiden beni üzmezdi ama son alışverişlerimde gerçekten hüsrana uğruyorum
Yorumlar