Shopier Ücret İadesi Yapılmadı


Shopier'de satış yapmakta olan Bellamoon (High Quality Ready to Wear Collection) isimli mağazadan almış olduğum 212484713 sipariş numaralı ürünleri anlaşmalı kargo ile kargo ücretini bile alıcı olarak kendim ödeyerek göndermiş olmama rağmen, ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
İade talebime öncelikle iade olmadığını söyleyen mağaza daha sonra da kendilerine ulaşan kargodan çıkan ürünlerin özensiz olması gibi bir ithamla beni suçlamaya da kalkıştılar ancak sonrasında belirttikleri özensizliğin tamamen kendi problemleri olduğu ortaya çıktı. 13 Eylül 2024 Cuma günü mağazaya geri teslim edilen ürünlerin ücret iadesi için Shopier mesafeli sözleşme kapsamında belirtilen 10. günü bugün doluyor. Ücret iadesi yapılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


Ürünümü 06/09/2024 tarihinde 235773985 numaralı siparişimi oluşturdum. O günün akşamı şehir değiştirmem gerekti ve maddi olarak zor bir süreçteydim. Para iadesi için 07/09/2024 tarihinde erkenden iptali gerçekleştirdim ve ürün kargo şirketi tarafından satıcıya geri teslim edildi. 3 gün önce gayet hı...

Yorumlar